Ændring af en flyvning
Sådan ombooker du
Reserverede du din rejse via KLM, Air France eller Delta Air Lines? Afhængigt af dine billetbetingelser kan du nemt ændre rejsedato, afgangstid og destination for dit fly via Min Rejse.
Når du ændrer din flyvning, vil vi automatisk vise dig de bedste tilgængelige muligheder. Hvis prisen på din nye flyvning er højere, bliver du nødt til at betale forskellen. Desværre, vores KLM Kundekontakt kan ikke tilbyde dig alternative flyvninger.
Er du allerede checket ind?
Sørg for at annullere din check-in først for at kunne foretage ændringer i din flyvning.
Ekstra tilvalg
Reserverede du ekstra tilvalg på din oprindelige flyvning, f.eks. et sæde eller et måltid? Vi reserverer automatisk de samme til din nye flyvning. Bemærk venligst, at prisen for de ekstra tilvalg kan være højere. I dette tilfælde skal du betale for disse ekstra omkostninger, eller du kan annullere de ekstra tilvalg. Hvis prisen er lavere end den pris, du oprindeligt betalte, modtager du en kupon på restværdien.
Efter automatisk ombooking
We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.
Reservationer med flere passagerer
Rejser du med venner eller familie, og vil du kun ændre flyvninger for en del af gruppen? Du kan arrangere dette via Min Rejse. Hvis dit rejseselskab består af 10 passagerer eller flere, bedes du kontakte os for assistance. Vi vil gerne hjælpe dig.
Flying Blue-præmiebillet
Hvis du har reserveret en præmiebillet, bedes du venligst kontakte Flying Blues kundeservice for at ændre din flyrejse.
Reservationer via et rejsebureau
Desværre kan du ikke benytte vores online-refunderingssystem, hvis du har reserveret via et rejsebureau. Vi råder til, at du kontakter dit rejsebureau først, da de har alle informationer, du skal bruge for at arrangere din refundering. Du kan finde deres kontaktoplysninger på deres hjemmeside. Hvis du foretrækker det, kan du også kontakte os for yderligere information.
Omkostninger
Prisen for at ændre din flyvning afhænger af din flyrute, rejseklasse og billettype.
Prisen på din nye flyvning kan være højere, og i så fald skal du betale prisforskellen. Hvis prisen er lavere end den pris, du oprindeligt betalte, modtager du en kupon på restværdien.
Flyver du på Economy Class? Tjek din billettype for at se, om du kan ændre din flyvning, og til hvilket gebyr.
- Light-billet: Du kan ikke ændre din flyafgang.
- Standard-billet: Du kan ændre din flyafgang for 70 EUR. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
- Flex-billet: Du kan ændre din flyvning uden gebyr. Bemærk venligst, at der kan være en yderligere prisforskel.
Har du booket Business Class? Tjek din billettype for at se, om du kan ændre din flyvning, og til hvilket gebyr.
- Standard-billet: Du kan ændre din flyafgang for 70 EUR. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
- Flex-billet: Du kan ændre din flyvning uden gebyr. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
Flyver du på Economy Class? Tjek din billettype for at se, om du kan ændre din flyvning, og til hvilket gebyr.
- Light-billet: Du kan ændre din flyafgang for 200 EUR plus en eventuel prisforskel, medmindre du rejser fra Europa (Storbritannien er undtaget) til USA, Canada, Mexico eller Papeete.
- Standard-billet: Du kan ændre din flyafgang for 200 EUR. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
- Flex-billet: Du kan ændre din flyvning uden gebyr. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
Flyver du på Premium Comfort Class? Læs mere om, hvad det koster at ændre din flyafgang
- Standard-billet: Du kan ændre din flyafgang for 250 EUR. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
- Flex-billet: Du kan ændre din flyvning uden gebyr. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
Hvis du flyver på Business Class, kan du altid ændre din flyvning.
- Light-billet: Du kan ændre din flyvning for 300 EUR. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
- Standard-billet: Du kan ændre din flyvning uden gebyr. Bemærk venligst at der kan være en prisforskel.
- Flex-billet: Du kan ændre din flyvning uden gebyr. Bemærk venligst, at der kan være en prisforskel.
Ofte stillede spørgsmål
Hvis dine billetbetingelser tillader det, kan du ændre datoen for din flyvning gratis. Du kan se dine billetbetingelser i Min rejse.
Prisen for at ændre din flyvning afhænger af dine oprindelige billetbetingelser, og hvad du ønsker at ændre din flyvning til. Du skal muligvis betale et afbestillingsgebyr. Hvis den nye flyvning er dyrere end den oprindelige, skal du desuden betale differencen.
Har du brug for hjælp?
Vi vil gerne hjælpe dig! Bemærk venligst, at vi muligvis skal opkræve et administrationsgebyr for at ændre din flyvning. Hvis du har reserveret billettype Flex, har tilføjet Fleksibilitet til din reservation eller hvis du flyver på Business Class, skal du ikke betale et gebyr.
Læs mere om
Refundering af ekstra tilvalg
Har du reserveret et ekstravalg, som du ikke har brugt? Anmod om en refundering.
Kompensation
Blev din flyvning aflyst, forsinket eller ombooket? Det kan være, du har ret til kompensation eller tilbagebetaling.
Billetmuligheder
Vi tilbyder forskellige billettyper. Ved du ikke hvilken billet der passer bedst til dig? Vi forklarer alle muligheder.